Как автоматически пройти «голосовое меню» справочной?
Облегчённое продолжение в следующей статье: https://asp.ooo/блог/как-автоматически-пройти-голосовое-меню-2
Если нужно записать в телефонную книгу мобильного аппарата городской телефонный номер с так называемым «добавочным номером» или автоматически пройти пункты «голосового меню», потребуется ввести между основным и добавочным номером знак «Пауза», который позволит сети вначале дождаться соединения с абонентом, и лишь затем набрать цифры добавочного номера.
К сожалению, способ набора символа «Пауза» не стандартизован и на разных аппаратах происходит по-разному. Иногда отличается и внешний вид этого символа: он может выглядеть как маленькая «p» или большая «P», как «w» или «W», или как запятая, не исключены и другие варианты. В настоящий момент известны следующие основные способы набора символа «Пауза» на различных аппаратах:
- Аппараты HTC: двойное последовательное нажатие символа [*] с коротким интервалом между нажатиями.
- Аппараты Motorola, Sony, Samsung: длительное удержание символа [*].
- Аппараты Panasonic: длительное удержание символа [0].
- Аппараты Nokia и LG: тройное последовательное нажатие символа [*] с коротким интервалом между нажатиями.
- Аппараты iPhone: нажать кнопку [+ * #], нажать появившуюся кнопку [Пауза], в строке ввода появится символ «,».
- Планшеты Samsung: нажать клавишу меню (левая крайняя аппаратная кнопка) и выбрать из меню символ «P», в строке ввода появится символ «,».
- Стационарные телефонные аппараты: зависит от производителя и марки, но «Пауза» в виде клавиши или комбинации клавиш присутствует практически на всех моделях, включая бюджетные.
Удобно использовать подобную схему для сохранения номеров служб поддержки с «голосовым меню», например, операторов мобильной связи или банков. Иногда приходится экспериментировать с количеством «пауз» для успешного выхода в нужный пункт «меню». Это может потребоваться в зависимости от длины «паузы» у определённого аппарата или параметров настройки конкретной голосовой системы. Например, телефон Сбербанка с автоматическим прохождением «меню» для связи с оператором (на момент редактирования статьи для этого необходимо набрать «3-0-0») может выглядеть так: 900 P 300 или так: 900 PP 3 P 0 P 0.
Пример ввода «добавочного номера»
Введём в адресную книгу телефона Nokia городской номер (495) 111-1111 с добавочным номером 2222.
- Набираем +7 495 1111111 (или 8 495 1111111, на усмотрение).
- Трижды коротко нажимаем [*].
- Вводим 2222.
В итоге в контакт-листе отображается: +7 495 1111111 P 2222 (или 8 495 1111111 P 2222). Результат достигнут — при наборе номера аппарат «дожидается» соединения с абонентом, а затем набирается добавочный номер.
Если вам известны другие варианты ввода знака «Пауза» на различных устройствах, сообщите в комментариях.